配送ポリシ

エクスプレス配送またはエコノミー配送を選択してください

  • 即日配送: 月曜日から金曜日まで、GMT 15時までに注文された場合に利用可能です。

  • 要因: 配送料は商品の種類、数量、お届け先に応じて異なります。

  • 確認方法: 配送料は国を選択した後、チェックアウト時に表示されます。

  • エコノミー配送: ヨーロッパでのみ利用可能です。

  • 注意: セール期間中は配送の遅延が発生する可能性があります。

送料無料の条件

  • 一般ルール: 地域ごとの特定の金額を超える注文に適用されます。[以下の地域をご参照ください]

  • 例外:

    • セール商品には適用されません。

    • 複数の靴を含む注文は除外されます。

    • 一部の非セール商品も除外される場合があります(商品ページに明記されています)。

注文の追跡

  • 配送確認: トラッキング番号を含むメールを受け取ります。

  • 注文状況: 「マイアカウント」にログインして注文履歴を確認してください。

  • カスタマーサポート: 質問や懸念がある場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。

返品ポリシー

VATおよび税関情報 

  • EUのお客様: 注文には税金が含まれています。税関手数料はかかりません。 

  • 米国および英国のお客様: DDP配送を含む - DDP(Delivered Duty Paid)配送は、Wrong Weatherがすべての関税と税金を負担します。 

  • 非米国および非EUのお客様: 注文には税金が含まれていません。目的国への到着時に地元の輸入関税が課される場合があります。これらは受取人が支払う必要があります。地元の税関にお問い合わせください。

  • 拒否/未請求の注文:  EU外から商品を購入すると、自動的に輸入者となります。これにより、注文が現地税金、関税、輸入商品の価値の支払いを待って税関で保留される可能性があります。Wrong Weatherはこれらの費用を負担しません。 これらの費用を支払わずに注文を拒否または請求しない場合、罰金が課されます。罰金の金額は地元の税関料金により異なり、返金額から差し引かれます。 

  • EU外での地元の税関費用: 注文の配送または返品に関わるすべての税関費用はお客様の責任です。Wrong Weatherはこれらについて責任を負いません。地元の税関にお問い合わせください。

地域別送料無料詳細 

  1. 米国

  • 配達時間: 1~2日。

  • 送料無料:  USD 220以上の注文。

  • DDP配送を含む - DDP(Delivered Duty Paid)は、当社がすべての関税と税金を負担することを意味します。追加料金なしで円滑な配送を保証します。

  1. カナダ

  • 配達時間: 1~2日。

  • 送料無料:  USD 220 / EUR 200以上の注文。

  • 追加料金: VATおよび地元の税関費用が適用されます。詳細については地元の税関にお問い合わせください。

  1. ヨーロッパ

  • 配達時間: 1~2日。

  • エコノミー配送の配達時間: 2~7日。

  • 送料無料:  EUR 160以上の注文。

  • 例外: 以下の国/地域については EUR 190 以上の注文が対象です:

ノルウェー、スイス、アイスランド、アルバニア、アンドラ、ボスニア・ヘルツェゴビナ、フェロー諸島、ジブラルタル、リヒテンシュタイン、マケドニア、グリーンランド、セルビア、サンマリノ。

  • DDP配送を含む - DDP(Delivered Duty Paid)は、当社がすべての関税と税金を負担することを意味します。追加料金なしで円滑な配送を保証します。

  1. イギリス

  • エクスプレス配送の配達時間: 1~2日。

  • エコノミー配送の配達時間: 2~3日。

  • 送料無料:  GBP 164以上の注文。

    • 最小注文額:  GBP 135。

  • DDP配送を含む - DDP(Delivered Duty Paid)は、当社がすべての関税と税金を負担することを意味します。追加料金なしで円滑な配送を保証します。

    • 例外: アイルランドおよびスコットランド(すべての税金が含まれています)。

  1. 日本

  • 配達時間: 2~3日。

  • 送料無料:  JPY 49513 / EUR 310以上の注文。

  • 追加料金: VATおよび地元の税関費用が適用されます。詳細については地元の税関にお問い合わせください。

  1. アジア

  • 配達時間: 2~3日。

  • 送料無料:  USD 337 / EUR 310以上の注文。

  • 追加料金: VATおよび地元の税関費用が適用されます。詳細については地元の税関にお問い合わせください。

  1. その他の地域

  • 配達時間: 2~3日。

  • 送料無料:  USD 337 / EUR 310以上の注文。

  • 追加料金: VATおよび地元の税関費用が適用されます。詳細については地元の税関にお問い合わせください。

  1. ポルトガル

  • エクスプレス配送の配達時間: 24時間以内。

  • エコノミー配送の配達時間: 1~2日。

  • 送料無料:  EUR 50以上の注文。

  • 追加オプション: 店舗での受け取りが可能です。

通貨変換および価格についての注意:

当ウェブサイト上の価格は、為替レートの変動により若干の変更が生じる場合があります。EUR以外の通貨でお支払いされる場合、最終金額が表示された金額と若干異なる場合があります。

ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスにお問い合わせください。