配送ポリシ

全ての注文に対するエクスプレス配送

当日出荷: 月曜日から金曜日までの午後3時GMTまでに行われた注文に利用可能。

注意: セール期間中は、配送に遅れが生じる可能性があります。

配送料金の変動

要因: 製品の種類、数量、配送地によって異なります。

表示方法: 国を選択した後、チェックアウト時に配送料が表示されます。

無料エクスプレス配送の基準

一般的なルール: 地域によって異なる特定の価値閾値を超える注文に適用可能。[下記の地域を参照]

例外:

セール品には適用されません。

複数の靴製品を含む注文は除外されます。

特定の非セール品も除外される場合があります(製品ページに具体的に記載されています)。

注文の追跡

出荷確認: トラッキング番号が記載されたメールを受け取ります。

注文状況: 「マイアカウント」にログインして注文履歴を確認してください。

カスタマーサポート: ご質問や懸念に対応します。カスタマーサービスにご連絡ください。

返品ポリシー

到着後14日以内に注文を返品できます。[返品ポリシーを参照]

VATおよび税関情報

EUのお客様: 注文に税金が含まれています。税関の義務はありません。

アメリカのお客様: DDP配送が含まれています - DDP(Delivered Duty Paid)配送とは、Wrong Weatherがすべての配送料、関税、税関手数料を負担することを意味します。

アメリカおよびEU以外のお客様: 注文に税金は含まれていません。目的地国に到着時に地元の輸入関税が課される場合があり、受取人が支払う必要があります。地元の税関にお問い合わせください。

拒否された/未請求の注文: 欧州連合外から商品を購入すると、自動的に輸入者となります。これは、注文があなたの国に到着した際に税関で保留され、地元の料金、税金、輸入している製品の価値の支払いを待つ可能性があることを意味します。Wrong Weatherはこれらの費用の支払いに責任を負いません。これらの料金の支払いを拒否し、注文を拒否または請求しないことを決定した場合、罰金が課されます。罰金の額は、地元の税関の料金によって異なり、返金額から差し引かれます。

EU外の地元の税関費用: 注文の出荷または返送にかかる税関費用は、顧客の責任であり、Wrong Weatherはそれに対して責任を負いません。地元の税関にお問い合わせください。

地域別無料配送の詳細

アメリカ

配送時間: 1〜2日。

注文が超える無料: USD 220。

DDP配送が含まれています - DDP配送とは、私たちがすべての配送料、関税、税関手数料を負担することを意味します。購入価格を超えて支払うものはありません。すべての輸送および税関手続きを管理し、追加料金なしで玄関先までの手間のかからない配送を保証します。

カナダ

配送時間: 1〜2日。

注文が超える無料: USD 220 / EUR 200

追加料金: VATおよび地元の税関関税が適用されます。地元の税関にお問い合わせください。

ヨーロッパ

配送時間: 1〜2日。

注文が超える無料: EUR 160。

除外: 次の国/地域については注文がEUR 190を超える場合無料:

ノルウェー、スイス、アイスランド、アルバニア、アンドラ、ボスニア・ヘルツェゴビナ、フェロー諸島、ジブラルタル、リヒテンシュタイン、マケドニア、グリーンランド、セルビア、サンマリノ。

イギリス

配送時間: 1〜2日。

注文が超える無料: GBP 164。

追加料金: VATおよび地元の税関関税が適用されます。地元の税関にお問い合わせください。

最低注文価格: GBP 135。

除外: アイルランドとスコットランドはすべての税金が含まれています。

日本

配送時間: 2〜3日。

注文が超える無料:

JPY 36,671

追加料金: VATおよび地元の税関関税が適用されます。地元の税関にお問い合わせください。

アジア

配送時間: 2〜3日。

注文が超える無料: USD 252 / EUR 230

追加料金: VATおよび地元の税関関税が適用されます。地元の税関にお問い合わせください。

世界の残り

配送時間: 2〜3日。

注文が超える無料: USD 252 / EUR 230

追加料金: VATおよび地元の税関関税が適用されます。地元の税関にお問い合わせください。

ポルトガル

配送時間: 24時間以内。

注文が超える無料: EUR 50

追加オプション: 店舗での収集が可能。

通貨換算と価格設定に関する注意:

当社のウェブサイト上の価格は、通貨換算レートの小さな変動により変更される可能性があります。これは、EUR以外の通貨で支払いを行う場合、最終金額が為替レートの変動により表示された金額と若干異なる可能性があることを意味します。

ご質問がある場合は、お気軽にカスタマーサービスにお問い合わせください。